Полезная информация для потребителей

Законность «ваучеров» от Туроператоров – ЮБ «ТАУЭР»

Законно ли понуждение туриста к получению ваучера по туру?

Первая половина 2020 года стала настоящим испытанием для всего мира, поскольку пандемия затронула все сферы жизни. Одной из наиболее пострадавших отраслей в Российской Федерации стал туристический бизнес.

В настоящий момент тысячи граждан попали в ситуацию, когда спланированный отдых сорван, а Туроператоры не спешат возвращать денежные средства. Вместо денег, входят в оборот так называемые «ваучеры».  Их главной задачей является урегулирование спорных ситуаций между туристами и туроператором. Но законно ли понуждение в получению такого ваучера?

Полезная информация о защите прав потребителей

Законодатель определяет такие правоотношения, как возникающие между потребителями и продавцами/исполнителями, при продаже товаров/выполнении работ/оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение товаров/работ/услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.