Понятие и участники правоотношений в сфере защиты прав потребителей

Законодатель устанавливает четкое определение данных правоотношений – это правоотношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Исходя из законодательно закрепленного определения данных правоотношений, установлено, что одной стороной здесь выступает физическое лицо, приобретающее товар или услугу, а другой – юридическое лицо или ИП, предлагающие их.

Споры в сфере защиты прав потребителей

Основные вопросы в сфере ЗПП

Споры с Управляющей Компанией – это правоотношения, возникающие между собственниками (жильцами) жилых помещений в многоквартирных домах, выступающими потребителями услуг, и Управляющей компанией, предоставляющей такие услуги. Следовательно, данные правоотношения также попадают под действия закона о ЗПП и наделяют их участников определёнными правами и обязанностями.

Некачественное оказание услуг – это правоотношения, возникающие по поводу любых сделок, по которым исполнитель услуги обязуется осуществить действия, предусмотренные договором, заключенным между ним и потребителем услуг.

Некачественный товар – конкретно осязаемый товар, являющийся предметом заключенной сделки. Несоответствие товара заявленным характеристикам или качеству является нарушением прав и интересов Потребителя товара и охраняется законом.

Страхование – данные правоотношения по оказанию услуг страхования между Страхователем и Страховщиком имеют специфическое содержание и дополнительно регулируются законодательными актами, конкретизирующими детали данных правоотношений и обязательства сторон в них.

Остались вопросы? для вас есть бесплатная консультация

    Заполняя форму на нашем сайте - вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
    Спасибо, мы приняли Вашу заявку!
    Как добраться на метро?
    Красносельская

    • По ул. Нижняя Красносельская в сторону ул. Ольховская
    • Налево вдоль Поликлиники № 5, до конца здания
    • Налево до дома 45 строение 1
    • Подъезд с табличкой Юридическое Бюро Тауэр

    Бауманская

    • От остановки метро Бауманская на трамвае № 37, 45, Б до остановки Поликлиника
    • Направо до конца здания
    • Налево до дома 45 строение 1
    • Подъезд с табличкой Юридическое Бюро Тауэр